A Tricks Skate Shop trabalha para garantir que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo informado.
Os envios são realizados por Correios e/ou transportadoras parceiras, de acordo com a disponibilidade para cada região do Brasil.
A modalidade (PAC, SEDEX ou transportadora) poderá ser escolhida pelo cliente no momento da compra, quando disponível.
O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo total de entrega começa a contar após a postagem e varia conforme:
Localidade de entrega
Modalidade de frete escolhida
Disponibilidade da transportadora
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base em:
CEP informado
Peso e dimensões do produto
Modalidade de envio selecionada
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso:
O pedido poderá retornar para a loja;
O reenvio será feito mediante novo pagamento de frete.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne por erro no endereço informado:
Será necessário pagar um novo frete para reenvio.
A Tricks Skate Shop não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
Greves
Problemas logísticos dos Correios ou transportadoras
Condições climáticas
Endereço incorreto informado pelo cliente
No ato da entrega, caso a embalagem esteja violada ou danificada, o cliente deve:
Recusar o recebimento
ou
Registrar ressalva no comprovante de entrega
E entrar em contato imediatamente pelo:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (19) 99186-4787